Halusin pikku kodilleni Helsingissä pientä vakuutusturvaa. Se ei ollutkaan ihan helppoa. Eräs vakuutusyhtiö - olen asiakas - ei voinut palvella millään tavalla, kun koneet eivät toimi. Toinen vakuutusyhtiö - olen senkin kanssa hyvin, hyvin tuttu -  palveli kyllä. Soitto riitti. Siinä ajassa, kun virkailija konettaan räpläili, minä ehdin lukea netistä Iltasanomaa, Kouvolan Sanomaa ja tehdä vielä vähän muutakin uutisseurantaa.

Miten saa vakuutusturvaa sellainen ihminen, joka ei osaa puhelimessa painaa ykköstä, kun haluaa henkilövakuutuksia, painaa kakkosta, kun haluaa autovakuutuksia tai painaa jotain muuta halutessaan jotain ihan muuta. No, konttoriin voi toki aina mennä. Siellä pitää varata aika tai ottaa jonotusnumero.

Vakuutusmaksut ovat sitten vielä kokonaan toinen "vitonen".